تخطَّ إلى المحتوى

الخدمة ٠١ · SAP

منظومة SAP ست طبقات، وتتحرك جميعها معًا.

تعمل نوبل على الحزمة كاملة لا على مستوى واحد منها — لأن أي تغيير في طبقة التطبيقات هو تغيير في التكامل والبيانات والهوية ومن يشغّلها في نهاية الشهر.

  1. 01

    واجهة الاستخدام

    Fiori · SAPUI5 · Mobile

    الجزء الذي يتعامل معه الناس يوميًا، وأول موضع تظهر فيه عملية سيئة التهيئة.

  2. 02

    التطبيقات

    S/4HANA · Business One · SuccessFactors · Ariba

    عمليات الأعمال نفسها — مهيّأة وفق طريقة عمل المنشأة، لا وفق نموذج مرجعي.

  3. 03

    التوسعة

    ABAP · RAP / CAP · BTP

    ما لا يغطيه المعياري، مبنيًا بحيث يصمد أمام الترقية القادمة بدل أن يعيقها.

  4. 04

    التكامل

    Integration Suite · Cloud Integration · APIs · Events

    الواجهات مع كل ما ليس SAP — وهو في أغلب المنظومات موضع العمل الصعب.

  5. 05

    البيانات

    BW/4HANA · Datasphere · Analytics Cloud · MDG

    الترحيل والبيانات الرئيسية وطبقة التقارير فوقها — الجزء الذي يحدّد إن كان أحد سيثق بالأرقام.

  6. 06

    المنصة والتشغيل

    HANA · BASIS · Authorisations · RISE deployment models

    قاعدة البيانات وطبقة الأساس والصلاحيات ومن يُبقيها تعمل بعد ذلك.

كيف يسير الارتباط

  1. 01

    التقييم

    ما الذي يعمل فعلًا، وكم يكلّف إبقاؤه، وما الذي يتطلبه الانتقال. وأحيانًا يكون الجواب أن الانتقال ينبغي أن ينتظر.

  2. 02

    التصميم

    البنية المستهدفة ونموذج النشر وخريطة التكامل وقرار ما يبقى مخصّصًا وما يعود إلى المعياري.

  3. 03

    التنفيذ

    التهيئة والبيانات والتكامل والتحول، مرتبة بحيث تستمر الأعمال أثناء حدوثه.

  4. 04

    التشغيل

    الدعم والإصدارات والتحسينات التي لا تظهر إلا بعد أن يبدأ الناس باستخدامه.

الخدمة بحسب عائلات القدرات

ثماني عائلات، تغطي المنظومة من النواة إلى الفريق الذي يشغّلها بعد الإطلاق. وتُذكر التقنية حيث تستطيع نوبل العمل عليها. وأغلب البرامج تستدعي عدة عائلات في آنٍ واحد، ولهذا تقع تحت فريق تسليم واحد.

تخطيط موارد SAP و S/4HANA

  • التنفيذات الجديدة والبناء من الصفر
  • تحويل الأنظمة والانتقال الانتقائي من الإصدارات السابقة
  • RISE with SAP، وإصدارات السحابة الخاصة أو العامة التي يشملها
  • اختيار نموذج النشر، محليًا أو مستضافًا
  • تحويل البيئة ودمجها والطرح متعدد الكيانات
  • الترقيات وإدارة الإصدارات واختبار الانحدار
  • التهيئة وفق عمليات الأعمال الحقيقية
  • دورات الاختبار وتخطيط التحول والرعاية المكثفة بعد الإطلاق

BTP والتوسعة والتطوير

  • تطبيقات على SAP BTP، بما في ذلك RAP و CAP
  • تطوير ABAP والتوسعة مع الحفاظ على النواة
  • واجهات Fiori و SAPUI5، والحالات الجوالة خلفها
  • التوسعة الجانبية، لتبقى النواة قابلة للترقية
  • التطوير المخصّص حيث لا يكفي المعياري

التكامل والواجهات البرمجية

  • تدفقات SAP Integration Suite و Cloud Integration‏ (CPI)
  • تصميم الواجهات البرمجية ونشرها وإدارة دورة حياتها
  • واجهات مدفوعة بالأحداث حيث تكون العملية غير متزامنة
  • الواجهات مع الأنظمة غير التابعة لـ SAP حول المنظومة
  • مراقبة الواجهات ومعالجة الأخطاء دون فقدان مستند

بيانات SAP والتحليلات والتخطيط

  • ترحيل البيانات وتنظيفها ومطابقتها مع المصدر
  • حوكمة البيانات الرئيسية
  • التقارير على BW و BW/4HANA
  • النمذجة على SAP Datasphere
  • SAP Analytics Cloud — التقارير ولوحات المعلومات والتخطيط
  • التخطيط والموازنة والتقارير الإدارية

تطبيقات أعمال SAP

  • SAP Ariba — التوريد والمشتريات وعمليات الموردين
  • SAP SuccessFactors — الموارد البشرية الأساسية والوحدات حولها
  • مسارات عمل تعبر هذه التطبيقات والنواة
  • التكامل بين تطبيقات خطوط الأعمال والمالية

طبقة الأساس والأمن والتشغيل التقني

  • إدارة طبقة الأساس ونسخ الأنظمة وتحديثها
  • تشغيل قاعدة بيانات HANA وصيانتها وتحجيمها
  • إدارة التحديثات والنواة وحزم الدعم
  • تصميم الأدوار ومفاهيم الصلاحيات
  • تحليل فصل المهام ومعالجته
  • مواءمة الهوية والوصول مع المنظومة الأوسع
  • فحص الأداء وضبطه ودعم التدقيق

الأتمتة والذكاء

  • أتمتة سير العمل والعمليات، بما في ذلك SAP Build Process Automation
  • معالجة المستندات مقابل حركات SAP وبياناتها الرئيسية
  • التنبؤ وكشف الشذوذ على السجل التشغيلي
  • ذكاء يُقدَّم عبر Fiori و BTP لا بجانبهما
  • يُبنى مع خدمة الذكاء الاصطناعي، على بيانات تستطيع المنظومة مطابقتها أصلًا

خدمات SAP المُدارة

  • دعم تطبيقات مُدار بعد الإطلاق
  • معالجة الحوادث والمشكلات والتغييرات
  • المراقبة عبر المنظومة وواجهاتها
  • التشغيل التقني ونوافذ الصيانة والصيانة الدورية
  • التحسين المستمر وفق الاستخدام الفعلي

الخدمة بعمق

سبع صفحات متخصصة، واحدة لكل مجموعة من العائلات أعلاه. كُتبت كلٌّ منها لتسوّغ مسارها — البنية والضوابط وحدود العمل — وتقول كلٌّ منها ما لن تدّعيه.

تُستخدم أسماء منتجات SAP وصفيًا للدلالة على الأنظمة التي تعمل عليها نوبل. جميع العلامات ملك لأصحابها.

العمل لا الصفة

تذكر هذه الصفحة التقنيات التي تستطيع نوبل العمل عليها وأنواع العمل التي تؤديها عليها.

وSAP ليست كل تطبيقات المؤسسات، ولا تقدّمها نوبل على أنها كذلك. أما العمل الأوسع في تخطيط الموارد وتطبيقات المؤسسات — استشارةً وتنفيذًا وتحديثًا وترحيلًا وتكاملًا وتشغيلًا مُدارًا — فيقع تحت التحول الرقمي. ولا يُذكر أي منتج تخطيط موارد من غير SAP هناك ولا هنا حتى يتحقق دعم نوبل له.