تخطَّ إلى المحتوى

الخدمة ٠٩ · التسويق الرقمي

أن تُوجَد وتُفهَم وتُختار.

يبحث مشترو المؤسسات قبل أن يتواصلوا، بالعربية والإنجليزية، وعبر محركات البحث في الغالب. وتغطي هذه الخدمة ما يسبق ذلك من استراتيجية، والحضور الرقمي الذي يصلون إليه، وأعمال البحث والمحتوى التي تبلغهم، والحملات التي تسرّع الوصول، والقياس الذي يبيّن ما نجح منه — تنفّذها الجهة نفسها التي تبني المنصات تحتها.

الخدمة بحسب عائلات القدرات

سبع عائلات. ويُختار العمل التسويقي وفق هدف لا يُشترى كحزمة — فالعلامة التي تحتاج أن تُوجد لا تحتاج البرنامج نفسه الذي تحتاجه علامة تريد أن تُفهم.

الاستراتيجية الرقمية والتموضع

  • استراتيجية رقمية موضوعة إزاء هدف تجاري
  • تحديد الجمهور وصياغة الطرح
  • مزيج قنوات يُختار للهدف لا للتغطية
  • إطار قياس يُتفق عليه قبل بدء الإنفاق
  • مراجعة للسوق ومشهد البحث باللغتين

الحضور الرقمي والتجربة

  • المواقع المؤسسية وتجارب الهبوط، يبنيها فريق الهندسة
  • تصميم التجربة الرقمية عبر الرحلة لا صفحة واحدة
  • تحسين التحويل والتجربة وفق سلوك حقيقي
  • النماذج ومسارات الاستفسار والتسليم إلى المبيعات
  • الإتاحة والأداء بوصفهما شأنًا تسويقيًا

الظهور في البحث وتحسين محركات البحث

  • تحسين تقني — قابلية الزحف والبنية والأداء
  • بنية المحتوى والكلمات المفتاحية
  • البحث بالعربية والإنجليزية، كلٌّ على حدة
  • البيانات المنظّمة والفهرسة وتشغيل أدوات مشرفي المواقع
  • ترحيل المواقع دون فقدان الظهور القائم
  • الظهور المحلي والإقليمي حيث ينطبق

استراتيجية المحتوى وإنتاجه

  • التخطيط التحريري والإنتاج
  • نسخة ثنائية اللغة تُكتب أصلًا بكل لغة
  • الكتابة التقنية والمطولة لجمهور المؤسسات
  • أصول بصرية وحركية للاستخدام في الحملات
  • تشغيل المحتوى وفق تقويم تستطيع المنشأة الحفاظ عليه

الإعلام المدفوع وتنفيذ الحملات

  • تخطيط البحث المدفوع والتواصل المدفوع وإدارتهما
  • بنية الحملة والميزانية والوتيرة
  • صفحات هبوط مبنية بالمعيار نفسه الذي يُبنى به الموقع
  • الإنتاج الإبداعي وإصداراته عبر المواضع
  • تقسيم الجمهور وإعادة الاستهداف ضمن الموافقة الممنوحة

قنوات التواصل والعلامة

  • استراتيجية القنوات وإيقاع النشر
  • تطبيق نظام العلامة عبر القنوات
  • إدارة المجتمع والردود

القياس وتقنيات التسويق

  • تجهيز التحليلات وتصنيف الأحداث
  • تتبع التحويل من أول زيارة إلى الاستفسار، وفق تعريف واحد للعميل المحتمل
  • الإسناد والتقارير التي يستطيع المسوّق التصرف بناءً عليها
  • اختيار تقنيات التسويق وتهيئتها
  • التكامل مع إدارة العملاء والنماذج والأنظمة خلفها
  • قياس يراعي الخصوصية وإدارة الموافقة

كيف يُنظَّم العمل

01التموضعما هي المنشأة، ولمن، وما الذي يمكنها قوله بصدق. وكل ما يلي يفشل بدون ذلك.
02البناءالصفحات والمحتوى والتجهيز الذي سيعمل عليه البرنامج.
03التشغيلالنشر والحملات وإدارة القنوات وفق إيقاع تستطيع المنشأة الحفاظ عليه.
04القراءةما يظهره القياس فعلًا، بما في ذلك حين يقول بالتوقف عن شيء.

تسويق يوازي الهندسة

صفحة هبوط بطيئة التحميل، أو معطّلة على الهاتف، أو تُقرأ كأنها مكتوبة آليًا، تُبطل الإنفاق الذي جاء بالزائر إليها. وصفحات التسويق هنا تخضع لمعيار بقية الموقع، لأنها جزء منه.

العربية تُكتب ولا تُترجم. والحملة التي تُقرأ بسلاسة بلغة وبركاكة بأخرى تعمل بنصف قوتها في سوق تُستخدم فيه اللغتان يوميًا.