تخطَّ إلى المحتوى

SAP · S/4HANA وRISE

الانتقال إلى S/4HANA قرارٌ بشأن المنظومة كلها، يُتخذ مرة واحدة.

تخطّط نوبل برامج S/4HANA وتُسلِّمها من طرف إلى طرف: الاختيار بين تنفيذ جديد وتحويل نظام قائم، ونموذج النشر، وترحيل البيانات التي ستُوثَق بها لاحقًا، والاختبار الذي يثبت أن الأعمال ما زالت تعمل، والانتقال، والرعاية التشغيلية المكثفة التي تليه. ويُنظَّم العمل حول المنظومة التي يقع فيها النظام — التكامل والبيانات والهوية والتشغيل — لأن هذا ما يتحرّك فعلًا.

ما الذي يُقرَّر

كل برنامج S/4HANA ثلاثة قرارات قبل أن يكون مشروعًا. الأول هو مسار الانتقال: تنفيذ جديد يبدأ من تهيئة نظيفة ويعامل النظام القائم مصدرًا للبيانات والدروس؛ أو تحويل نظام يحمل النظام القائم وتخصيصاته وتاريخه إلى S/4HANA في موضعه؛ أو انتقال انتقائي يأخذ من كلٍّ شيئًا. والثاني هو نموذج النشر — في الموقع، أو سحابة خاصة مستضافة، أو أحد ترتيبات RISE with SAP التي تشغّل فيها SAP المنصة — وهو قرار بشأن من يشغّل ماذا، لا بشأن مكان الخادم. والثالث هو النطاق: أي الكيانات وأي العمليات وأي الدول تنتقل أولًا، وما الذي يبقى على النظام القديم في أثناء ذلك.

دور نوبل أن تتخذ تلك القرارات مع المنشأة على أساس الأدلة — حال النظام الحالي، وحجم بياناته وجودتها، والواجهات التي تعتمد عليه، ونموذج التشغيل الذي سيدير النتيجة — ثم أن تُسلِّم البرنامج الذي يترتب عليها. وتُسجَّل القرارات مع أسبابها، حتى إذا بلغ البرنامج عامه الأول عرف من يشغّلونه لماذا هو بهذا الشكل.

ثلاثة مسارات وهدف واحد

تختلف مسارات الانتقال فيما تحمله. وتنتهي الثلاثة في الموضع نفسه، ويُقاس حجم كلٍّ منها بالأشياء الأربعة نفسها: البيانات والواجهات والشيفرة المخصصة والأشخاص الذين سيشغّلون النتيجة.

  1. 01تنفيذ جديدتهيئة نظيفة؛ يصبح النظام القديم مصدرًا للبيانات
  2. 02تحويل النظاميُحمل النظام القائم إلى موضعه الجديد بتاريخه
  3. 03انتقال انتقائيعمليات وكيانات وتاريخ مختارة؛ ويُعاد بناء الباقي

البوابة قبل الهدف هي الانتقال: أيًّا كان المسار، تعبره الأعمال مرة واحدة وفق خطة مُتمرَّن عليها، مع تراجع مُختبَر.

ما تغطيه الخدمة

ستة مجالات، بالترتيب الذي يمرّ به البرنامج تقريبًا. كلٌّ منها عمل قائم بذاته، ومجتمعةً هي البرنامج.

01

التقييم وقرار الانتقال

قراءة للنظام الحالي قبل أي وعد: الشيفرة المخصصة وما لا يزال يستخدمها، وأحجام البيانات وجودتها، والواجهات ومن يملك الطرف الآخر من كلٍّ منها، والعمليات التي تديرها المنشأة ولا يعرف عنها نظامها شيئًا. ويُختار مسار الانتقال ونموذج النشر من تلك القراءة، وتُدوَّن الأسباب.

  • تحليل الشيفرة المخصصة ومراجعة بنود التبسيط
  • تقييم حجم البيانات وجودتها والأرشفة
  • جرد الواجهات مع مالك لكل طرف
  • مقارنة نماذج النشر: في الموقع، ومستضاف، وRISE with SAP
  • النطاق والتسلسل ومسوّغات كل موجة
02

التنفيذ الجديد والتحويل

البناء نفسه على المسار الذي اختير. يُهيَّأ التنفيذ الجديد وفق طريقة عمل المنشأة، مع تفضيل المعيار وتسويغ كل خروج عنه. ويُنفَّذ التحويل تسلسلًا مضبوطًا — تحضير، فتحويل تقني، فتعديل وظيفي — مع إحالة التخصيص القائم إلى التقاعد حيث يغطيه المعيار الآن، وحمله فقط حيث لا يزال يستحق موضعه.

  • ورش الملاءمة مع المعيار والتهيئة التي تليها
  • تحضير التحويل وتنفيذه والتعديل الوظيفي
  • إحالة التطويرات المخصصة إلى التقاعد أو إعادة تنفيذها
  • الطرح متعدد الكيانات والدول على قالب موحّد
  • توحيد المنظومة حيث تصبح عدة أنظمة نظامًا واحدًا
03

ترحيل البيانات ومطابقتها

الجزء الذي يقرّر ما إذا كان أحد سيثق بالنظام الجديد. تُحلَّل البيانات الرئيسية والمعاملاتية وتُنظَّف وتُربَط قبل أن تنتقل؛ ويُتمرَّن على التحميل حتى يغدو رتيبًا؛ ويُطابَق كل رقم مُرحَّل بمصدره، مع تفسير الفروق لا استيعابها. أما البيانات التاريخية فتُرحَّل أو تُؤرشَف أو تُترَك بقرار، لا مصادفةً.

  • تحليل البيانات وقواعد التنظيف والملكية
  • تصميم الترحيل والربط ومنطق التحويل
  • تحميلات تجريبية مُتمرَّن عليها وفق كتيّب إجراءات قابل للتكرار
  • المطابقة مع مصدر السجل مع تفسير الفروق
  • قرارات الأرشفة والاحتفاظ للبيانات التاريخية
04

الاختبار والانحدار

يُخطَّط الاختبار انطلاقًا من عملية الأعمال لا من شاشة التهيئة: اختبارات وحدة لما بُني، واختبارات تكامل عبر الواجهات، وقبول المستخدمين يجريه من سيؤدون العمل، على سيناريوهات كُتبت من طريقة أدائهم له اليوم فعلًا. وتُحفَظ تغطية الانحدار بعد الإطلاق، فتُختبَر الترقيات والإصدارات على السيناريوهات نفسها لا على الذاكرة.

  • استراتيجية اختبار مرتبطة بعمليات الأعمال والواجهات
  • اختبار التكامل والاختبار من طرف إلى طرف عبر المنظومة
  • قبول المستخدمين على سيناريوهات كتبتها جهات الأعمال
  • مجموعات انحدار تُبقى حيّة للترقيات والإصدارات
  • اختبار الأداء والحجم قبل الانتقال
05

الانتقال والرعاية المكثفة

يُخطَّط الانتقال إلى الساعة ويُتمرَّن عليه كاملًا مرة على الأقل، مع قرار مضيّ أو توقّف له معايير حقيقية، وتراجع نُفِّذ فعلًا في تمرين. وتُزوَّد الرعاية المكثفة بعد ذلك بمن بنوا النظام، ولها نهاية محدّدة: تُغلَق المدة عند استيفاء المعايير التشغيلية المتفق عليها، ويُسلَّم النظام إلى من يشغّله لاحقًا — خدمة نوبل المُدارة أو فريق المنشأة نفسه.

  • خطة الانتقال والتمرين ومعايير المضيّ أو التوقّف
  • تراجع نُفِّذ فعلًا لا كُتب فحسب
  • رعاية مكثفة بمعايير خروج محدّدة
  • التسليم إلى التشغيل المُدار أو الفريق الداخلي
06

الترقيات والإصدارات والسنوات التالية

يُرقَّى نظام S/4HANA على إيقاع منتظم طوال عمره، وكل ترقية برنامج صغير: تحليل أثر على الشيفرة المخصصة والواجهات، وانحدار على السيناريوهات المحفوظة، ونافذة إصدار متفق عليها مع الأعمال. تخطّط نوبل تلك الترقيات وتشغّلها، وتُبقي النظام ضمن نوافذ صيانة SAP حتى لا تتحوّل ترقية إلى حالة طارئة.

  • تخطيط الإصدارات والترقيات وفق تقويم صيانة SAP
  • تحليل الأثر على الشيفرة المخصصة والواجهات
  • انحدار على السيناريوهات المحفوظة من البرنامج
  • تبنّي الميزات حيث يغيّر إصدارٌ ما يغطيه المعيار

البرنامج بتسلسله

المراحل التي يمرّ بها البرنامج، والبوابتان اللتان يجب أن يجتازهما: مطابقة البيانات المُرحَّلة، والتمرّن على الانتقال. وليست أيٌّ منهما إجراءً شكليًا، ولا تُتجاوَز إحداهما للحفاظ على موعد.

  1. 01التقييمالشيفرة والبيانات والواجهات ونموذج التشغيل
  2. 02التصميمالمسار ونموذج النشر والنطاق
  3. 03البناء أو التحويلالتهيئة والتحويل والشيفرة المخصصة
  4. 04ترحيل البياناتمطابقة مع المصدر
  5. 05الاختبارالتكامل والقبول والانحدار
  6. 06الانتقالمُتمرَّن عليه مع تراجع
  7. 07الرعاية المكثفة والتشغيلخروج محدّد ثم خدمة مُدارة

SAP وS/4HANA وRISE with SAP وSAP S/4HANA Cloud منتجات وعروض لشركة SAP SE، تُذكر هنا لتحديد ما يُنجَز العمل عليه. جميع العلامات ملك لأصحابها. أما أعمال ERP وتطبيقات المؤسسات الأوسع التي ليست SAP فتُوصف تحت التحوّل الرقمي.

ابدأ من النظام الذي لديك.

صِف النظام الحالي وما يعتمد عليه وما تحتاج المنشأة من النظام التالي أن يفعله. يترتب قرار الانتقال على ذلك، وهو أول ما يُحسَم.